Dikutip dari halaman Facebook resmi AirAsia yang memberikan pengumuman :
Kami akan punya rumah baru, khusus untuk pengoperasian penerbangan internasional di Jakarta!
Mulai tanggal 22 Januari 2018, kami akan memindahkan operasional penerbangan internasional dari Terminal 2E ke Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Adapun seluruh penerbangan domestik tetap beroperasi di Terminal 2F. Sampai jumpa di rumah baru kami di Jakarta ya!
Pemindahan pengoperasian penerbangan internasional tersebut mulai berlaku pada tanggal 22 Januari 2018 pukul 03.00 WIB.
Bagi para penumpang yang sudah terlanjur untuk turun atau berada di terminal 2F bisa langsung berpindah ke terminal 3 dengan menngunakan SkyTrain atau Shuttle Bus yang tersedia.
Call Center AirAsia
Untuk penumpang yang menuju bandara Soekarno Hatta Cengkareng dengan menggunakan KA Bandara SHIA, bisa menggunakan fasilitas SkyTrain dari terminal 1 menuju terminal 3.
Atau menngunakan shuttle bus yang tersedia. Jika masih ada hal yang kurang jelas silakan menghubungi petugas AirAsia yang berada di Bandara atau silakan hubungi Call Center di nomor +62 21 2927 0999 atau +62 804 1333 333 untuk yang berada di Indonesia. Daftar Call Center AirAsia di negara lain silakan lihat disini !
