Di Hari Disabilitas Internasional PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) mempersembahkan Ruang Pelayanan Disabilitas dan nomor layanan khusus pengguna dengan disabilitas.
Ruang Pelayanan Disabilitas berada di pintu utara Stasiun Juanda. Pengguna dengan disabilitas dapat memanfaatkan ruangan ini untuk memastikan kebutuhannya saat menggunakan KRL Commuter Line terpenuhi dengan baik.
Selain itu, para pengguna jasa dengan disabilitas juga dapat memanfaatkan layanan khusus disabilitas di nomor 081296605747 yang dapat dihubungi melalui telepon, SMS, dan layanan WhatsApp. Sebelum bepergian menggunakan KRL Commuter Line, pengguna jasa dengan disabilitas dapat menghubungi nomor telepon tersebut dan menginformasikan perkiraan waktu kedatangannya di stasiun keberangkatan.
Selanjutnya petugas di stasiun keberangkatan akan berkoordinasi dengan petugas di dalam KRL maupun petugas di stasiun tujuan. Petugas akan senantiasa membantu pengguna jasa dengan disabilitas tak hanya sesampainya di stasiun tujuan, tapi juga mengantarkan hingga pengguna hendak menggunakan moda transportasi lanjutan.
#HariDisabilitasInternasional #IndonesiaInklusiDisabilitasUnggul #DisabilityInternationalDay #KCIuntukDisabilitas #AyoNaikKRL #AyoNaikKereta #BestChoiceForUrbanTransport
